算起來，我和趙蔓搭檔單證部超過10個年頭了，她是我的搭檔，也是我的入黨介紹人。因此，對她也算有些了解。
趙蔓是個低調的人，也是個善于融洽的人。我這個人毛病較多。經(jīng)常把有些感覺寫在臉上，掛在嘴上。長此以往，就很難團結人。和我相比，趙蔓卻能很好地面對這些，接受這些，跟他們交朋友，聽他們訴衷腸。這么多年我就沒見過她在單位跟誰紅過臉、斗過嘴。
趙蔓是個能夠體諒人的人。有時，我生病住院或者精神不好、身體不適時，把科里的事情交給她。在部門像單據(jù)印刷、辦公用品管理等都讓她負責。一旦把事情給她，是令人最放心的?？梢哉f，在部門內，她是對我?guī)椭畲笥绊懽畲蟮娜恕?/span>
趙蔓是個認真做事的人。之前做結匯崗人，從銀行辛辛苦苦跑回來，馬上要忙于將信息輸入電腦，此時，他們一般不接電話，甚至常把電話掛掉，業(yè)務反映多次，我也提醒了多次，時好時壞。輕貿成立后，趙蔓接手了結匯崗。我們先是跟高小文商量改進系統(tǒng)，讓信息共享以減少電話打攪提高工作效率。我當時跟她講，像她這樣努力的人，一定會把結匯崗做成部門優(yōu)質服務的示范崗，一洗從前的形象。果然，她做的是那么細致，有問必答，有詢必查，不厭其煩，還記得事后反饋。自她做結匯以來，業(yè)務反映普遍很好很滿意很放心，服務工作做到了零投訴。
趙蔓還是個耐得住寂寞的人。她的一個過人之處，就是只要是工作時間，總能看到她坐在崗位上。我們知道綜合服務人員，堅守崗位是最起碼的，但很多人未必能做到。其實，趙蔓也多次說過，她身體也不好，經(jīng)常全身不舒服。這一點，我更要向她學習，盡量地克制自己，盡量不誤人誤事。
總之，我把趙蔓看作是平易近人的人、細致入微的人、熱情周到的人、值得信賴的人，是個“勞模”型的人。
（信息來源：安徽輕工公司 獻友 ）
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