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職場之道 態(tài)度為先

發(fā)布時間:2008.02.25    作者:    來源:    訪問人數(shù):14105

     樹立什么樣的職業(yè)觀和遵循什么樣的職場之道,是人在職場中必須考慮的問題。
     職業(yè)觀是個人對待工作、對待社會的態(tài)度,包含使命感、責任感、團隊合作態(tài)度、敬業(yè)精神和職業(yè)道德等元素,職業(yè)觀和職場之道的基礎是勞動態(tài)度。
問題意識
    “問題意識”是善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于承擔問題、樂于解決問題的思維習慣。勞動態(tài)度很大程度上就是對待問題的態(tài)度。
     立足職場最重要的三種能力——業(yè)務能力、管理能力和人際交往能力都是在不斷解決問題的過程中得到提高的。這也正是為什么公司一直強調大家要養(yǎng)成“聞過則喜”職業(yè)習慣的動因和初衷。樹立“聞過則喜”的問題觀,問題就會成為“成長的催化劑”,反之則是“成長的煩惱”。中國有句俗語“在哪跌倒,就在哪爬起來”就是這種“問題意識”的生動詮釋。
     基于此,筆者認為,問題意識是勞動態(tài)度的首要因素。工作中只有具備了強烈的問題改進意識,才會有直面問題的勇氣,才能避免職業(yè)化水平原地踏步,才能在各種能力上不斷提高。其實“問題點”也同時是“改進點”,“短木板”也同時是“機會點”。幾乎所有的企業(yè)家在談到用人標準時都會提到“誠信”和“自我批評”兩個元素。其實勞動態(tài)度自檢的過程就是自我溝通和自我批評的過程。問題意識在衡量勞動態(tài)度的同時,也在考量著每個人的誠信。
認識自我,超越自我
      國學大師王國維說人生有三個境界“超越自我,創(chuàng)造自我,欣賞自我”,其中“認識自我”是“超越自我”的基礎。那么你認識你自己嗎?這個問題聽起來可能很可笑,其實不然,很多時候我們并不了解自己。大家可能都有類似這樣的經(jīng)歷,以為自己某方面不行,被迫硬著頭皮上陣后,慢慢卻成為了這方面的專家。
     前段時間公司組織員工進行了勞動態(tài)度自檢與評議,這是一個讓自己認識自己的過程,同時能了解在同事和領導眼中的自己是怎樣的一個人。其中一系列標準和要求其實就是公司對員工應該成為怎樣的“職業(yè)人”的具體要求。勞動態(tài)度評議過程也是公司的價值觀和企業(yè)文化與個體價值觀的碰撞過程,個體只有去了解和適應公司的文化與價值,才能在為企業(yè)做出貢獻的同時,取得個人的成功。
     認識自我、超越自我的過程就是個人價值得到不斷提升的過程。一個人在企業(yè)做事,薪酬待遇是直接收益和短期收益,個人價值提升則是長期收益?,F(xiàn)在社會上很多人心態(tài)浮躁,不去想為公司做了什么貢獻,不去想個人價值是否得到了提升,而去計較一些短期的個人利益,懷著這樣的心態(tài),去哪個企業(yè)做事都不會成功。這是職場之道,違背了這個“道”,就注定會碌碌無為。
     態(tài)度決定一切
     “態(tài)度決定一切”是當前很時髦的一句話,說得雖然極端了點,在此不妨套用一下,以強調“態(tài)度”的重要性。
     勞動態(tài)度是我們對工作的基本態(tài)度,它直接決定了我們對工作的投入程度、積極性、責任心的高低以及對工作的享受程度(可以理解成工作的“幸福指數(shù)”);同時也基本決定了我們工作績效的高低。
    公司評價一個人不是去看他的歷史經(jīng)歷,而是要看他在華三的表現(xiàn),即:“績效貢獻”和“勞動態(tài)度”。為什么要加上勞動態(tài)度呢?因為那些工作不敬業(yè)不投入,牢騷滿腹及傳播不真實謠言者絕不可能創(chuàng)造出好的績效。
    讓溝通成為一種習慣
    溝通無處不在,溝通無所不能。溝通的重要陛無需多談。
    勞動態(tài)度屬于生產(chǎn)關系范疇,勞動態(tài)度的形成、審視和評議等過程都離不開溝通。溝通過程中,面對周邊同事和領導提出的改進建議,很多當事人一般本著“有則改之,無則
加勉”的態(tài)度無條件的記錄下來,我認為大可不必。溝通需要的是互動,對方提出的改進建議我們有必要把它定位清楚,一味地接受可能會流于形式,比如對方的觀點你不能完全接受,這種情況的存在說明雙方間有誤解或認識方面不一致,更應該溝通清楚,而不是“無則加勉”地接受。
     公司一直強調建設多維度的溝通機制和溝通文化,一次勞動態(tài)度自檢或評議是不可能解決所有問題的,讓溝通成為一種習慣,讓溝通成為組織氛圍和業(yè)務績效不斷提高的潤滑劑。
溝通什么呢?溝通目的,溝通問題,溝通如何改進,這本身就是一種態(tài)度!

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