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職場之道 態(tài)度為先

發(fā)布時間:2008.02.25    作者:    來源:    訪問人數(shù):14573

     樹立什么樣的職業(yè)觀和遵循什么樣的職場之道,是人在職場中必須考慮的問題。
     職業(yè)觀是個人對待工作、對待社會的態(tài)度,包含使命感、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度、敬業(yè)精神和職業(yè)道德等元素,職業(yè)觀和職場之道的基礎(chǔ)是勞動態(tài)度。
問題意識
    “問題意識”是善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于承擔(dān)問題、樂于解決問題的思維習(xí)慣。勞動態(tài)度很大程度上就是對待問題的態(tài)度。
     立足職場最重要的三種能力——業(yè)務(wù)能力、管理能力和人際交往能力都是在不斷解決問題的過程中得到提高的。這也正是為什么公司一直強(qiáng)調(diào)大家要養(yǎng)成“聞過則喜”職業(yè)習(xí)慣的動因和初衷。樹立“聞過則喜”的問題觀,問題就會成為“成長的催化劑”,反之則是“成長的煩惱”。中國有句俗語“在哪跌倒,就在哪爬起來”就是這種“問題意識”的生動詮釋。
     基于此,筆者認(rèn)為,問題意識是勞動態(tài)度的首要因素。工作中只有具備了強(qiáng)烈的問題改進(jìn)意識,才會有直面問題的勇氣,才能避免職業(yè)化水平原地踏步,才能在各種能力上不斷提高。其實(shí)“問題點(diǎn)”也同時是“改進(jìn)點(diǎn)”,“短木板”也同時是“機(jī)會點(diǎn)”。幾乎所有的企業(yè)家在談到用人標(biāo)準(zhǔn)時都會提到“誠信”和“自我批評”兩個元素。其實(shí)勞動態(tài)度自檢的過程就是自我溝通和自我批評的過程。問題意識在衡量勞動態(tài)度的同時,也在考量著每個人的誠信。
認(rèn)識自我,超越自我
      國學(xué)大師王國維說人生有三個境界“超越自我,創(chuàng)造自我,欣賞自我”,其中“認(rèn)識自我”是“超越自我”的基礎(chǔ)。那么你認(rèn)識你自己嗎?這個問題聽起來可能很可笑,其實(shí)不然,很多時候我們并不了解自己。大家可能都有類似這樣的經(jīng)歷,以為自己某方面不行,被迫硬著頭皮上陣后,慢慢卻成為了這方面的專家。
     前段時間公司組織員工進(jìn)行了勞動態(tài)度自檢與評議,這是一個讓自己認(rèn)識自己的過程,同時能了解在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼中的自己是怎樣的一個人。其中一系列標(biāo)準(zhǔn)和要求其實(shí)就是公司對員工應(yīng)該成為怎樣的“職業(yè)人”的具體要求。勞動態(tài)度評議過程也是公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化與個體價(jià)值觀的碰撞過程,個體只有去了解和適應(yīng)公司的文化與價(jià)值,才能在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,取得個人的成功。
     認(rèn)識自我、超越自我的過程就是個人價(jià)值得到不斷提升的過程。一個人在企業(yè)做事,薪酬待遇是直接收益和短期收益,個人價(jià)值提升則是長期收益?,F(xiàn)在社會上很多人心態(tài)浮躁,不去想為公司做了什么貢獻(xiàn),不去想個人價(jià)值是否得到了提升,而去計(jì)較一些短期的個人利益,懷著這樣的心態(tài),去哪個企業(yè)做事都不會成功。這是職場之道,違背了這個“道”,就注定會碌碌無為。
     態(tài)度決定一切
     “態(tài)度決定一切”是當(dāng)前很時髦的一句話,說得雖然極端了點(diǎn),在此不妨套用一下,以強(qiáng)調(diào)“態(tài)度”的重要性。
     勞動態(tài)度是我們對工作的基本態(tài)度,它直接決定了我們對工作的投入程度、積極性、責(zé)任心的高低以及對工作的享受程度(可以理解成工作的“幸福指數(shù)”);同時也基本決定了我們工作績效的高低。
    公司評價(jià)一個人不是去看他的歷史經(jīng)歷,而是要看他在華三的表現(xiàn),即:“績效貢獻(xiàn)”和“勞動態(tài)度”。為什么要加上勞動態(tài)度呢?因?yàn)槟切┕ぷ鞑痪礃I(yè)不投入,牢騷滿腹及傳播不真實(shí)謠言者絕不可能創(chuàng)造出好的績效。
    讓溝通成為一種習(xí)慣
    溝通無處不在,溝通無所不能。溝通的重要陛無需多談。
    勞動態(tài)度屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇,勞動態(tài)度的形成、審視和評議等過程都離不開溝通。溝通過程中,面對周邊同事和領(lǐng)導(dǎo)提出的改進(jìn)建議,很多當(dāng)事人一般本著“有則改之,無則
加勉”的態(tài)度無條件的記錄下來,我認(rèn)為大可不必。溝通需要的是互動,對方提出的改進(jìn)建議我們有必要把它定位清楚,一味地接受可能會流于形式,比如對方的觀點(diǎn)你不能完全接受,這種情況的存在說明雙方間有誤解或認(rèn)識方面不一致,更應(yīng)該溝通清楚,而不是“無則加勉”地接受。
     公司一直強(qiáng)調(diào)建設(shè)多維度的溝通機(jī)制和溝通文化,一次勞動態(tài)度自檢或評議是不可能解決所有問題的,讓溝通成為一種習(xí)慣,讓溝通成為組織氛圍和業(yè)務(wù)績效不斷提高的潤滑劑。
溝通什么呢?溝通目的,溝通問題,溝通如何改進(jìn),這本身就是一種態(tài)度!

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